Channel Manager für Hotels
Der Channel Manager verbindet Sie mit den führenden Buchungsportalen

Die Vorteile im Überblick:

Sparen Sie Zeit
Mit nur einem Programm alle Online-Vertriebskanäle übergreifend verwalten,wie z.B.:
OTA´s / GDS / IDS-Systeme / Metasuche / Direktbuchugen

Flexibilität
Managen Sie unterschiedliche Raten für Buchungsportale und bieten Sie Zimmer in verschiedenen Konfigurationen an.

Cloudbasiert
Greifen Sie von überall zu jeder Zeit mit einem internetfähigen Device auf Ihren Account zu. Manuelle Updates gehören der Vergangenheit an!

Kostengünstig
& smart
Wieso für unzählige Portale zahlen, wenn Sie nur einige nutzen? Bei uns zahlen sie auch nur für die Kanäle, die Sie verbinden möchten.

Ideal für kleine und mittlere Unternehmen
Maßgeschneidert für jede Art von Unternehmen - egal ob Hotel, Pension, Fewo, Campingplatz oder Agentur - wir bieten Schnittstellen zu über 60 Vertriebskanälen.

Aktualisierungen
in Echtzeit
Durch automatisierte Updates und Schnittstellen sind Ihre Zimmerkontingente und Preise auf allen Vertriebskanälen immer aktuell.
Was ist ein Channel Manager?
Ein Channel Manager ist ein unverzichtbares Tool für Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen (FeWos) und Vermietungsagenturen, das in der heutigen, digitalen Hotelbranche nicht mehr wegzudenken ist. Er ermöglicht es Hoteliers und Ferienwohnungsvermietern, ihre Zimmerverfügbarkeit, Preise und Buchungen auf verschiedenen Online-Buchungkanälen für Hotels und Ferienunterkünfte zentral zu verwalten. In diesem Artikel erklären wir, was ein Channel Manager ist, wie er funktioniert und welche Vorteile er bietet, insbesondere für kleine Hotels und Ferienwohnungsanbieter. Dabei beleuchten wir auch seine Rolle in der Hotelsoftware und der Integration in ein Hotel-Property-Management-System (PMS).
Die Rolle des Channel Managers in der Hotelbranche
Ein Channel Manager ist ein System, das die gleichzeitige Verwaltung von Zimmerverfügbarkeiten und Preisen auf mehreren Online-Buchungsplattformen (z.B. Booking.com, Expedia, Airbnb) ermöglicht. Ohne einen Channel Manager müssten Hoteliers jede Änderung manuell auf jeder Plattform einzeln vornehmen. Dies ist nicht nur zeitaufwendig, sondern erhöht auch die Gefahr von Überbuchungen.
Durch den Einsatz eines Channel Managers können Hotels und Ferienwohnungen ihre Präsenz auf verschiedenen Buchungsportalen automatisch synchronisieren. Änderungen in der Verfügbarkeit oder im Preis werden in Echtzeit auf allen Plattformen aktualisiert, was den Arbeitsaufwand erheblich reduziert.
Warum ist ein Channel Manager wichtig für kleine Hotels?
Ein Channel Manager für kleine Hotels ist besonders vorteilhaft, da diese oft nicht über die Ressourcen verfügen, um eine große Anzahl an Buchungskanälen manuell zu verwalten. Durch die Automatisierung des Prozesses sparen kleine Hotels nicht nur Zeit, sondern können auch ihren Umsatz steigern, indem sie auf mehreren Kanälen präsent sind. Gerade in Zeiten, in denen Online-Buchungssysteme für Hotels eine immer wichtigere Rolle spielen, ist dies entscheidend für den Erfolg.
Vorteile eines Channel Managers für FeWo's
Auch für Ferienwohnungsvermieter (FeWo´s) ist ein Channel Manager für FeWo´s eine wertvolle Ergänzung. Ferienwohnungen werden oft auf verschiedenen Plattformen angeboten, und ein Channel Manager stellt sicher, dass alle Buchungen und Preise in Echtzeit synchronisiert werden. Dies reduziert nicht nur den administrativen Aufwand, sondern verhindert auch, dass Gäste Zimmer buchen, die bereits auf einer anderen Plattform reserviert wurden.
Integration mit dem Property Management System (PMS)
Eine der besten Eigenschaften eines Channel Managers ist die einfache Integration in andere Hotelsoftwarelösungen, insbesondere in PMS Systeme. Ein Property Management System (PMS) oder Hotel-Property-Management-System ist eine umfassende Hotelsoftware, die es Hoteliers ermöglicht, alle relevanten operativen Aufgaben zu managen, von der Zimmerverwaltung über die Gästeabrechnung bis hin zur Integration von Online-Buchungen.
Ein gut integrierter Channel Manager für Hotels arbeitet nahtlos mit dem PMS zusammen. So werden nicht nur Buchungen und Preise automatisch synchronisiert, sondern auch Gästeinformationen und Belegungen in Echtzeit aktualisiert. Dies trägt zu einer verbesserten Effizienz und einem reibungslosen Arbeitsablauf bei.
Vorteile eines Channel Managers im Überblick
Zeitersparnis:
Ein Channel Manager automatisiert die Zimmerverwaltung auf mehreren Plattformen, wodurch manuelle Eingaben entfallen.
Vermeidung von Überbuchungen:
Da die Verfügbarkeit in Echtzeit aktualisiert wird, sinkt die Gefahr von Überbuchungen erheblich.
Umsatzsteigerung:
Hotels und FeWos können ihre Präsenz auf mehreren Buchungskanälen maximieren, was zu mehr Buchungen und einer besseren Auslastung führt.
Integration von Hotelsoftware:
Durch die Integration mit einem PMS System oder einer anderen Hotelsoftware wird die Verwaltung von Zimmern, Gästen und Buchungen deutlich erleichtert.
Optimierung der Preisgestaltung:
Dynamische Preisstrategien können durch den Channel Manager auf allen Plattformen zeitgleich angepasst werden.
Fazit:
Ein Channel Manager ist ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Hotel und jeden Ferienwohnungsvermieter, der seine Online Buchungsplattformen und Vertriebskanäle effizient verwalten und maximieren möchte. Besonders kleine Hotels und Ferienwohnungsanbieter profitieren von der Automatisierung und der Möglichkeit, auf mehreren Plattformen gleichzeitig präsent zu sein. In Kombination mit einem Hotel-Property-Management-System (PMS) bietet der Channel Manager eine perfekte Lösung, um sowohl den Arbeitsaufwand zu verringern als auch den Umsatz zu steigern.
Ob für Hotels, FeWo´s, FeWo Agenturen oder andere Beherbergungsbetriebe – die Implementierung eines Channel Managers ist der Schlüssel zu einem modernen und erfolgreichen Hotelmanagement im digitalen Zeitalter.
Wie funktioniert ein Channel Manager eigentlich?
Nehmen wir an, Sie haben eine Pension mit zwei Doppelzimmern. Die Verfügbarkeit von zwei Zimmern wird an die Buchungskanäle exportiert. Sowohl Ihre Website als auch die Buchungskanäle bieten zwei Doppelzimmer an. Wenn Sie eine Direktbuchung über Ihre Website bekommen, reduziert das System Ihre Verfügbarkeit automatisch und sendet die Information in Echtzeit an alle Buchungskanäle.
Anders herum funktioniert es genau so. Wenn sie eine Buchung durch einen Buchungskanal bekommen, wird die Information an Hotelmanager24 gesendet. Das Inventar reduziert sich auf null Doppelzimmer und sie werden auf allen Kanälen als ausgebucht angezeigt.

Mit Booking.com, Expedia, HRS, Airbnb, Hostelworld, Agoda und vielen anderen Buchungsportalen haben wir Zwei-Wege XML Verbindungen, über die Hotelmanager24 Inventar und Preise exportieren und Buchungen und Modifikationen an Buchungen importieren kann.
Der Ical Sync aktualisiert alle Kalender die das verbreitete Ical Format nutzen inklusive Google Kalender oder Outlook. Auch viele Vermietungsportale unterstützen Ical.
Schnittstellen zu Metasearch Engines wie Google Hotel Ads, Tripadvisor und Trivago sind ebenfalls vorhanden.